INFOS PRATIQUES

ATTENTION ! Nous ne disposons pas d’un magasin avec une permanence physique sur place.

Pour toute demande, vous devez donc nous contacter de préférence via le formulaire de contact ci-dessous ou le formulaire de réservation, ou encore par téléphone.

Nous contacter

Nous rencontrer

Vous préférez voir les vélos avant de vous engager pour une réservation ou un achat ?
Vous avez une activité touristique et souhaitez mettre en place un partenariat ?
Nous pouvons vous rencontrer sur rendez-vous à Sémelay, Decize ou chez vous, selon nos disponibilités.
N’hésitez pas à prendre contact par téléphone ou par email via notre formulaire en ligne.

Entretien & réparation de vélos

Nous entretenons et réparons uniquement les vélos électriques que nous vendons.

Dans le Sud-Morvan, pour les interventions standards sur les parties mécaniques (crevaisons, plaquettes de freins, …) de nos vélos ou tout autre type de vélos, vous pouvez vous adresser à :

• Luzycyclette : Entretien et réparation de vélos
  • +33 (0)7 87 84 02 57 – 4 avenue du Dr Bramard, 58170 Luzy

Entretien des batteries

La batterie de votre vélo est un des éléments les plus coûteux à remplacer. Pour maintenir sa longévité au maximum, il est indispensable de respecter quelques consignes simples :

• En utilisation régulière :
  • Évitez de descendre en-dessous de 15% de charge, cela use prématurément la batterie, surtout si vous la déchargez complètement !
  • Inutile d’attendre que votre batterie soit beaucoup déchargée pour la recharger. Dès qu’elle est en-dessous de 90% de charge, vous pouvez la recharger. De courtes recharges régulières préservent mieux la batterie que de longues recharges, même si vous ne rechargez pas à 100%.
• Lors d’une longue période sans utilisation :
  • Stockez votre batterie avec une charge comprise entre 50% et 80%.
  • Rechargez la pendant environ 10mn une fois par mois.
• En période de froid :
  • Vous pouvez vous servir de votre batterie par temps froid mais vous constaterez peut-être qu’elle se décharge plus rapidement, ce qui est normal
  • Quand vous n’utilisez pas votre vélo, stockez la batterie dans un lieu où la température reste supérieure à 10°C
  • Ne la rechargez pas lorsqu’elle est trop froide (<10°C) : Ramenez la dans un local chauffé et attendez qu’elle soit revenue à température ambiante